تخصص امدادگران شاه کلید تضمین سفر ایمن است
تاریخ انتشار: ۸ فروردین ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۴۱۲۳۴۷
ایکوپرس- علیمردان عظیمی با حضور در مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو در جریان فرآیند ثبت درخواست و نحوه امدادرسانی و ارایه خدمات به مشتریان قرار گرفت.
در این بازدید مدیرعامل شرکت امدادخودروایران گزارشی از تازه ترین آمار خدمات رسانی به مشتریان در طرح امداد نوروزی ارایه کرد.
به گزارش ارتباطات امدادخودروایران، مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن تقدیر از تلاش امدادگران برای خدمات‌رسانی، نقش خدمات امدادی در ایجاد رضایت در مشتریان را غیر قابل انکار دانست و گفت: ایران خودرو ارایه خدمات مطلوب به مشتریان را در صدر اولویت‌های خود قرار داده و خدمات امدادی در زنجیره خدمات پس از فروش جایگاه ویژه‌ای دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
عظیمی با اشاره به این که استفاده از تخصص و مهارت امدادگران به عنوان شاه کلید برای رفع ایراد خودرو در محل است، تاکید کرد: ارایه این نوع خدمات از سوی شرکت امدادخودروایران به نوعی تضمین سفر ایمن برای هم وطنان در تمامی ایام سال و به خصوص در ایام نوروز است.
وی گفت: شبکه خدماتی و امدادرسانی ایران خودرو باید به گونه ای عمل کند که تجربه مثبت و خاطره خوشی از سفرهای نوروزی و یا سفرهای سایر ایام سال در ذهن مشتریان بماند.
عظیمی، عملکرد شبکه خدماتی و امدادرسانی به مشتریان را عامل مهمی در ایجاد رضایتمندی و وفاداری مشتریان نسبت به سازمان عنوان کرد و گفت: باید با ارایه خدمات با کیفیت در مسیر رضایتمندی مشتریان به عنوان یکی از ذی نفعان اصلی گام برداریم.
وی ضمن مقدس و ارزشمند خواندن نفس عمل امدادرسانی به هم نوعان، بر ارایه مسوولانه خدمات تاکید کرد و گفت: تک تک کارکنان و امدادگران شبکه خدماتی در قبال مشتریان مسوول هستند و باید با تکریم آنان، به بهترین نحو ممکن نسبت به خدمات رسانی اقدام کنند.
گفتنی است، یکی از ویژگی‌های طرح مشترک خدمات نوروزی ۱۴۰۲، ایاب و ذهاب رایگان امدادگران، برای دارندگان خودروهای گروه صنعتی ایران خودرو است که براساس تاکیدات مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو، تا پایان طرح امداد نوروزی همچنان شامل حال امدادخواهان خواهد بود.
منبع: فارس
کلیدواژه: ایران خودرو خودرو سازی صنعتی ایران خودرو
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۴۱۲۳۴۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
امدادرسانی به ۳۵ حادثه دیده سیلاب در ایلام
مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری ایلام از امدادرسانی به ۳۵ مورد حادثه دیده سیل و آبگرفتگی ایلام خبر داد.
به گزارش خبرگزاری ایمنا از ایلام؛ نصرت الله لطفی امروز- جمعه چهاردهم اردیبهشت- در جمع خبرنگاران، اظهار کرد: به دنبال بارش شدید باران در شهر ایلام ۶۵ نفر از پرسنل عملیاتی و ستادی سازمان آتش‌نشانی با استفاده از ۱۲ دستگاه خودروی آتش‌نشانی عملیات امداد رسانی به حادثه دیدگان را انجام دادند.
وی افزود: طی جاری شدن سیلاب در ایلام تعداد ۲۵ مورد عملیات آبگرفتگی از منازل مسکونی و اماکن تجاری صورت گرفت.
مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری ایلام با اشاره به امداد رسانی به ۷ خودرو گرفتار در سیلاب افزود: اکثراً سرنشینان خودروها بودند که خدمات امدادی ارائه کردند.
لطفی با اشاره به اعزام نیروهای آتش نشانی به سه مورد عملیات ریزش دیوار، گفت: محلات میلاد، پیچ عاشوری، سرطاف و مسیر فرودگاه بیشترین حادثه را داشتند.
حادثه تلخ برای جوان معلول ساروی که نخبه دانشگاه بود